您可以免费下载 myGMT 电子钱包APP，方法是到您设备上的应用程序商店（安卓设备为Google Play Store，苹果设备为App Store），按名称搜索GMT，然后单击“安装”或“ 获取”按钮。 无论您使用的是安卓设备还是苹果设备，您可以使用同一帐户在多台设备上下载该应用程序。

如果您在使用该应用程序时遇到问题，请尝试卸载并重新安装它。 如果这不起作用，请联系 GMT 客户服务。 请检查您手机是否有任何需要更新的，或确保您设备的操作系统是最新的。

如果您已有 myGMT 帐户，则无需再次注册。 但是，如果您没有帐户，则需要创建一个个人帐户。 为了使该过程更快、更安全，请确保已经使用面部识别或指纹扫描在您的移动设备上并启用该生物识别身份验证。 这将让您跳过每次登录账户时需输入电话号码和身份证/护照号码的步骤。

信誉良好的应用程序商店提供的大多数应用程序通常都可以安全下载，但始终存在下载恶意软件的风险。 确保只从可信来源下载应用程序，并在下载前检查用户评论。

当然，但这取决于应用程序。 有些应用程序允许您与他人共享它们，而其他应用程序则需要每个用户单独下载该应用程序。 检查应用程序的说明或网站，看看它是否可以共享。

作为一家受以色列财政部监管的持牌汇款公司，GMT 在处理任何转账之前需要验证您的身份。 这可以通过将您的护照官方证件上传到 myGMT 电子钱包应用程序或网站来完成。 您的隐私对我们很重要，我们只会在法律要求的情况下才分享您的信息。

我们很抱歉，无法在应用程序内更新您的详细信息。 如需进行任何更改，请联系我们的客户服务团队。

是的，myGMT 电子钱包应用程序提供多种语言的多语言支持，包括英语、俄语、中文、泰语和希伯来语

使用 myGMT 电子钱包应用程序，您可以在全球 200 多个国家/地区发送和接收资金。

您可以通过四种方式向 myGMT 电子钱包存款或转账：信用卡、预付卡 (Monox/019)、邮寄或通过雇主（通过 GMT 银行账户）。 也接受现金。

我们致力于确保我们的客户提前收到完整的信息，不会出现任何意外的意外。 因此，我们致力于以完全透明和诚信的方式提供金融服务。 我们没有任何隐藏费用，并且我们预先就明确披露所有费用。

但是，请务必注意，您的信用卡公司可能会根据您与他们签订的协议对外币交易收取费用。

资金到达目的地国家/地区所需的时间因转账方式和具体目的地国家/地区而异。 在许多情况下，转账会即刻处理。

能否取消已发送的汇款取决于所使用的具体转账方式。 如果您遇到任何问题或需要帮助，我们建议您联系我们的客户服务团队。 他们将非常乐意帮助您解决您的情况。

我们了解保护您的数据安全是我们的首要任务。 因此，我们采取一切必要措施确保他们是安全的。 在 GMT，我们致力于最高标准的数据安全。我们很自豪能够通过国际标准 ISO/IEC 27001:2013 和 ISO/IEC 27701:2019 认证。

ISO/IEC 27001:2013 是通过国际标准化组织的认证并根据其要求规定信息安全管理体系。 这意味着我们已经开发并实施了一个严格的系统来控制和保护信息，以确保其机密性、完整性和可用性。 我们接受定期审核和审查以确保我们的流程符合此标准。

另一方面，ISO/IEC 27701:2019 认证设置个人信息安全管理体系要求数据。 我们积极努力确保您个人的隐私和保护符合本标准的数据。 这包括访问管理，控制个人数据的处理，以及防止未经授权的措施访问和信息泄露。

我们坚持数据安全最佳实践和不断更新我们的系统和流程以跟上当前的步伐要求和防止威胁。 我们认识到您信任的重要性,我们公司并竭尽所能保护您的数据免遭未经授权访问和使用。

我们希望当您与我们合作时这些额外的细节将增强您对数据安全性的信心。
如果您有任何其他问题或需要其他信息，请随时联系我们的支持团队。 我们随时准备好确保您的数据是安全和保密的。